Health 2.0, Medicine 2.0... tény és való, hogy az egészségügynek változás kell, igazodnia kell a technikai fejlődéshez, a betegek növekvő igényeihez. Egyszerűsödnie és gyorsulnia kell. Minderre remek alkalmat és lehetőséget adnak a web 2.0-s szolgáltatások.
Kezeljük orvosi információinkat, leleteinket online, ha a bankkártya számunkat, vagy számlaszámunkat kiadjuk, akkor ezeket az adatokat is biztonságban tudhatjuk a neten.
Egy idei amerikai felmérés szerint a megkérdezettek 60%-a szeretné ha orvosa lehetővé tenné, hogy az eredményekhez online is hozzáférhessenek, és az előjegyzést is online végezhessék. És ezért a szolgáltatásért 4-ből 1 megkérdezett többet is hajlandó lenne fizetni.
Ugyancsak a fent említett felmérés szerint 4-ből 3-an szeretnék ha az otthon használható monitorozó készülékek és online eszközök használata jobban elfogadottabbá és elterjedtebbé válna. Ezáltal csökkenne az orvosi látogatások száma és növelné a betegek aktivitását a saját egészségük megőrzésében, és a kezelésben.
E-mailes kommunikáció. Ha csak egy rövid kérdésünk van, de nincs szükségünk azonnali válaszra, és emiatt nem akarjuk telefonon zavarni orvosunkat, vagy az aktuális állapotról szeretnénk tájékoztatni, a legjobb választás. És olykor könnyebb is leírni a panaszokat, így átgondolva nem hagyunk ki semmit, és az orvosnak is nagyobb rálátása lesz a problémára. Érdekes, hogy egy szintén amerikai tanulmány szerint, csak nagyon kevés orvos kommunikál betegével e-mailen keresztül, annak ellenére, hogy több mint 100 millióan használják nap mint nap az internetet, és rengetegen keresnek orvosi információ után.
És nem utolsó sorban nagy az igény a szolgáltatás és vizsgálatok árlistájának áttekinthető feltüntetésére, hogy senki se kerüljön váratlan és kényelmetlen helyzetbe.
Itthon (szerintem) jó néhány évnek kell eltelni, mire ezek a szolgáltatások mindennapossá válnak. De nem reménytelen a helyzet, én is ismerek már olyan végzett orvosokat, akik kihasználják a kommunikációnak ezt a formáját, habár jelentős kisebbségben vannak, egyelőre. De a felnövekvő internetfüggő generáció minden bizonnyal változtatni fog ezen és létrehoz egy minőségi és áttekinthető egészségügyi rendszert.
Ezeknek az igényeknek a kiszolgálására, a technikai háttér megvalósítására alkult meg októberben a Webicina.com, amelynek célja, hogy hidat teremtsen a betegek és orvosaik között. Sikerét mi sem bizonyítja jobban, minthogy egyre nagyobb az érdeklődés iránta, és egyre jobban bővülő szolgáltatásokkal várja az érdeklődőket.
A 2009. évre itt a feladat, nyitni kell az új irányába!
Utolsó kommentek